Politique de confidentialité

1. Données collectées

Dans le cadre de notre service, nous collectons :

• Informations de profil : genre, âge, localisation, nombre d'enfants, biographie
• Coordonnées du garant : nom, lien de parenté, numéro de téléphone
• Vidéo de présentation (optionnelle)
• Adresse email et mot de passe (chiffré)
• Données de paiement (traitées par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs)

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Vérifier et valider votre profil
• Vous proposer des introductions compatibles
• Organiser les sessions de mouqabala (visio)
• Vous envoyer des notifications relatives au service (email)

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

3. Partage des données

Votre profil complet n'est visible que par notre équipe de facilitation. Lors d'une introduction, seules les informations nécessaires sont partagées avec l'autre partie (âge, ville, nombre d'enfants, biographie). Vos coordonnées personnelles (email, téléphone) ne sont jamais communiquées sans votre accord explicite.

4. Stockage et sécurité

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés (Supabase, infrastructure européenne). Les mots de passe sont chiffrés. Les connexions sont protégées par HTTPS. Les données de paiement sont traitées directement par Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. En cas de suppression de compte, vos données sont effacées sous 30 jours. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations légales (10 ans).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès — obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification — corriger des données inexactes
• Suppression — demander l'effacement de vos données
• Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
• Opposition — vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mawaddah.fr.

7. Cookies

Nous utilisons uniquement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du service (authentification, préférences de thème). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

8. Données sensibles et droit à l'effacement

Par nature, notre service traite des données révélant vos convictions religieuses (article 9 du RGPD). Elles ne servent qu'à l'accompagnement matrimonial que vous demandez, ne sont jamais cédées à des tiers et sont hébergées dans l'Union européenne.

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos Paramètres (« Supprimer mon compte ») : profil, garant, réponses, vidéo et compte sont effacés immédiatement et définitivement.

9. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : contact@mawaddah.fr